Mesurer le retour sur investissement (ROI) de ses campagnes publicitaires est indispensable pour optimiser ses budgets marketing. Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads : chaque euro investi doit générer plus d'un euro de revenus. Deux indicateurs clés dominent : le ROI (Return on Investment) et le ROAS (Return on Ad Spend).

Le ROI mesure la rentabilité globale d'un investissement en tenant compte des coûts totaux (pas uniquement le budget pub). Le ROAS mesure uniquement les revenus générés par euro de pub dépensé, sans prendre en compte les autres coûts. Les e-commerçants utilisent souvent le ROAS car plus simple à calculer en temps réel. Un ROAS de 4× (ou 400 %) signifie que chaque euro investi génère 4 € de revenus — mais cela peut tout de même être déficitaire si la marge est faible.

📐 Formule

ROI = ((Revenus - Coûts totaux) / Coûts totaux) × 100 | ROAS = Revenus / Budget pub | CPA = Budget pub / Nombre de conversions

📊 Tableau de référence

Indicateur Formule Seuil de rentabilité Objectif
ROI (Revenus - Coûts) / Coûts × 100 > 0 % > 20–50 %
ROAS Revenus / Budget pub > 1× 3× à 5× selon marge
CPA Budget pub / Conversions < Valeur client < Marge unitaire
CTR Clics / Impressions × 100 > 1–2 % > 3–5 %
Taux de conversion Achats / Visites × 100 > 1 % 2–5 % e-commerce

💡 Exemples pratiques

Exemple 1 : campagne Google Ads — 500 € de budget, 2 000 € de CA ROAS = 2 000 / 500 = 4× (400 %). Si la marge est de 50 %, revenus nets = 1 000 €. Bénéfice net = 1 000 - 500 = 500 €. ROI = (500/500) × 100 = 100 %.
Exemple 2 : ROAS minimum selon la marge Si la marge est de 30 %, le ROAS minimum pour être rentable = 1 / 0,30 = 3,33×. En dessous de ce seuil, chaque vente générée par la pub est déficitaire.
Exemple 3 : optimiser son CPA cible Valeur moyenne d'une commande : 80 €. Marge : 40 % → 32 €/vente. CPA maximum admissible pour rester rentable : 32 € (CPA = marge unitaire). Si CPA actuel = 45 € → campagne déficitaire.